Datenschutzbestimmungen

Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 28-12-2025

Der Schutz Ihrer Daten – und es sind Ihre Daten, nicht unsere! – ist uns sehr wichtig. In dieser Richtlinie erläutern wir: welche Daten wir sammeln und warum, wie Ihre Daten behandelt werden und welche Rechte Sie an Ihren Daten haben. Wir versprechen, dass wir Ihre Daten niemals verkaufen: haben wir nie getan, werden wir nie tun.

Was wir sammeln und warum

Unser Grundprinzip ist es, nur das zu sammeln, was wir brauchen. In der Praxis bedeutet das Folgendes:

Identität & Zugang

Wenn Sie sich für ein quereinsteiger.plus Produkt anmelden, fragen wir typischerweise nach identifizierenden Informationen wie Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und möglicherweise einem Firmennamen. Das dient nur dazu, dass Sie Ihr neues Konto personalisieren können und wir Ihnen Rechnungen, Updates oder andere wichtige Informationen zusenden können. Manchmal geben wir Ihnen auch die Option, ein Profilbild hinzuzufügen, das in unseren Produkten angezeigt wird, aber normalerweise sehen wir uns dieses Bild nicht an und greifen auch nicht darauf zu. Wir werden Ihre persönlichen Informationen niemals an Dritte verkaufen und werden Ihren Namen oder Ihr Unternehmen auch nicht ohne Ihre Erlaubnis in Marketingaussagen verwenden.

Rechnungsinformationen

Wenn Sie für ein quereinsteiger.plus Produkt bezahlen, fragen wir nach Ihrer Kreditkarte und Rechnungsadresse. Das ist notwendig, damit wir Ihnen die Dienstleistung in Rechnung stellen, fällige Steuern berechnen und Ihnen Rechnungen zusenden können. Ihre Kreditkarte wird direkt an unseren Zahlungsdienstleister weitergeleitet und läuft niemals über unsere Server. Wir speichern einen Datensatz der Zahlungstransaktion, einschließlich der letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer und der aktuellen Rechnungsadresse, für die Kontohistorie, Rechnungsstellung und Abrechnungsunterstützung. Wir speichern Ihre Rechnungsadresse, um fällige Umsatzsteuern in den Vereinigten Staaten oder die Mehrwertsteuer in der EU zu berechnen, betrügerische Kreditkartentransaktionen zu erkennen und sie auf Ihren Rechnungen auszudrucken.

Standortdaten

Wir protokollieren alle Zugriffe auf alle Konten mit der vollständigen IP-Adresse, damit wir immer überprüfen können, dass kein unbefugter Zugriff stattgefunden hat. Wir bewahren diese Anmeldedaten so lange auf, wie Ihr Produktkonto aktiv ist.

Wir protokollieren auch vollständige IP-Adressen, die für die Anmeldung eines Produktkontos verwendet wurden. Wir bewahren diese Aufzeichnung für alle unsere Apps dauerhaft auf, da sie zur Bekämpfung von Spam-Anmeldungen verwendet werden.

Web-Analysedaten – die im Abschnitt Website-Interaktionen näher beschrieben werden – sind auch vorübergehend mit IP-Adressen verknüpft, um bei der Fehlerbehebung zu helfen.

Website-Interaktionen

Wenn Sie unsere Marketingseiten oder Anwendungen durchsuchen, teilt Ihr Browser automatisch bestimmte Informationen mit, z. B. welches Betriebssystem und welche Browserversion Sie verwenden. Wir verfolgen diese Informationen zusammen mit den Seiten, die Sie besuchen, Ladezeiten der Seiten und welche Website Sie für statistische Zwecke wie Konversionsraten verwiesen hat und um neue Designs zu testen. Manchmal verfolgen wir bestimmte Link-Klicks, um einige Design-Entscheidungen zu informieren. Diese Web-Analysedaten sind mit Ihrer IP-Adresse und Ihrem Benutzerkonto verknüpft, falls zutreffend und Sie in unsere Dienste eingeloggt sind.

Anti-Bot-Bewertungen

Wir verwenden CAPTCHA-Dienste in unseren Anwendungen, um Brute-Force-Anmeldungen zu verhindern. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unsere Apps und die breitere Internet-Community vor Credential-Stuffing-Angriffen und Spam zu schützen. Wenn Sie sich in Ihre Konten einloggen und bestimmte Formulare ausfüllen, bewertet der CAPTCHA-Dienst verschiedene Informationen (z. B. IP-Adresse, wie lange der Besucher bereits in der App ist, Mausbewegungen), um zu überprüfen, ob die Daten möglicherweise von einem automatisierten Programm anstelle eines Menschen ausgefüllt wurden. Wir bewahren diese Daten über unseren Unterauftragsverarbeiter dauerhaft auf, da sie zur Spam-Bekämpfung verwendet werden.

Cookies und Do Not Track

Wir verwenden persistente First-Party-Cookies, um bestimmte Präferenzen zu speichern, die Nutzung unserer Anwendungen zu erleichtern und einige interne Analysen zu unterstützen.

Wir arbeiten mit Google für einige Marketingaktivitäten zusammen. Wenn Sie über eine Google-Anzeige zu quereinsteiger.plus kommen und sich in den Vereinigten Staaten befinden, sendet Google ein Cookie an Ihren Browser, um festzustellen, ob Sie quereinsteiger.plus aufgrund einer bestimmten Anzeige besucht haben, die Sie gesehen haben. Dies ermöglicht es uns, die Wirksamkeit dieser Anzeigen zu bewerten.

Ein Cookie ist ein Textstück, das von Ihrem Browser gespeichert wird. Es kann helfen, sich Anmeldeinformationen und Website-Präferenzen zu merken. Es kann auch Informationen wie Ihren Browsertyp, Ihr Betriebssystem, besuchte Webseiten, Besuchsdauer, angesehene Inhalte und andere Clickstream-Daten sammeln. Sie können die Cookie-Aufbewahrungseinstellungen in Ihrem eigenen Browser anpassen. Um mehr über Cookies zu erfahren, einschließlich wie Sie sehen können, welche Cookies gesetzt wurden und wie Sie sie verwalten und löschen können, besuchen Sie bitte: www.allaboutcookies.org.

Zum jetzigen Zeitpunkt reagieren unsere Websites und Anwendungen nicht auf Do Not Track-Signale, die von Browser-Plugins gesendet werden.

Freiwillige Korrespondenz

Wenn Sie quereinsteiger.plus mit einer Frage schreiben oder um Hilfe bitten, bewahren wir diese Korrespondenz einschließlich der E-Mail-Adresse auf, damit wir eine Historie vergangener Korrespondenzen als Referenz haben, falls Sie sich in Zukunft erneut melden.

Wir speichern auch alle Informationen, die Sie freiwillig zur Verfügung stellen, wie Umfragen. Wenn wir manchmal Kundeninterviews führen, können wir Sie um Erlaubnis bitten, das Gespräch für zukünftige Referenzen oder Verwendung aufzuzeichnen. Wir tun dies nur, wenn Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung geben.

Informationen, die wir nicht sammeln

Wir sammeln keine Merkmale geschützter Klassifikationen, einschließlich Alter, Rasse, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck oder körperlicher und geistiger Fähigkeiten oder Behinderungen. Sie können diese Daten freiwillig zur Verfügung stellen, z. B. wenn Sie eine Pronomen-Präferenz in Ihrer E-Mail-Signatur angeben, wenn Sie sich an unser Support-Team wenden.

Wir sammeln auch keine biometrischen Daten. Sie haben die Möglichkeit, ein Bild zu Ihrem Benutzerprofil hinzuzufügen, das ein echtes Foto von Ihnen oder ein Bild von etwas anderem sein kann, das Sie am besten repräsentiert. Wir extrahieren keine Informationen aus Profilbildern: Sie sind nur für Ihre Nutzung gedacht.

Es ist für unsere Apps unmöglich, zu versuchen, eine sensible OS-Funktion zu verwenden, ohne ausdrücklich von Ihnen Zugriff anzufordern, sodass Sie immer genau wissen, wann und was wir anfordern. Sie werden niemals verpflichtet sein, eine Berechtigung zu erteilen (obwohl eine bestimmte Funktion ohne diese möglicherweise nicht oder nicht gut funktioniert).

Wann wir auf Ihre Informationen zugreifen oder sie teilen

Unsere Standardpraxis ist es, nicht auf Ihre Informationen zuzugreifen. Die einzigen Fälle, in denen wir jemals auf Ihre Informationen zugreifen oder sie teilen, sind:

Um Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, die Sie angefordert haben. Wir verwenden einige Drittanbieter-Dienste, um unsere Anwendungen zu betreiben, und verarbeiten nur im notwendigen Umfang einige oder alle Ihrer persönlichen Informationen über diese Drittanbieter. Unterauftragsverarbeiter zu haben bedeutet, dass wir Technologie verwenden, um auf Ihre Daten zuzugreifen. Kein quereinsteiger.plus Mitarbeiter schaut sich Ihre Daten für diese Zwecke an, es sei denn, es tritt ein Fehler auf, der einen automatisierten Prozess stoppt und einen manuellen Eingriff zur Behebung erfordert. Dies sind seltene Fälle, und wenn sie auftreten, suchen wir so weit wie möglich nach Ursachenlösungen, um zu vermeiden, dass sie sich wiederholen. Wir verwenden auch einige andere Prozessoren für andere Geschäftsfunktionen.

Wir können auch auf Ihre Informationen zugreifen oder sie teilen, wenn Sie einen Drittanbieter-Dienst in Ihre Nutzung unserer Produkte integrieren. Kein quereinsteiger.plus Mitarbeiter schaut sich diese Daten an, außer mit Ihrer Erlaubnis oder wenn dies erforderlich ist, um auf rechtliche Verfahren zu reagieren (siehe „Wenn gesetzlich vorgeschrieben" unten).

Um Ihnen bei der Fehlerbehebung oder Behebung eines Softwarefehlers zu helfen.

Um eingeschränkte Verwendungen zu untersuchen, zu verhindern oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen. Wir haben die Verpflichtung, die Privatsphäre und Sicherheit sowohl unserer Kunden als auch der Personen, die uns Probleme melden, zu schützen. Wir tun unser Bestes, um diese Verantwortlichkeiten während des gesamten Prozesses auszubalancieren. Wenn wir entdecken, dass Sie unsere Produkte für einen eingeschränkten Zweck verwenden, werden wir den Vorfall den zuständigen Behörden melden.

Wenn gesetzlich vorgeschrieben.

quereinsteiger.plus wird von Job Boardly, einem US-Unternehmen, betrieben, und alle Dateninfrastrukturen befinden sich in den USA.

Wenn US-Strafverfolgungsbehörden den erforderlichen Durchsuchungsbefehl, eine strafrechtliche Vorladung oder einen Gerichtsbeschluss haben, der uns zur Datenweitergabe verpflichtet, müssen wir dies befolgen. Ansonsten lehnen wir Anfragen von lokalen und bundesstaatlichen Strafverfolgungsbehörden rundweg ab, wenn sie Daten anfordern. Und wenn wir nicht rechtlich daran gehindert werden, werden wir Sie immer informieren, wenn solche Anfragen gestellt werden. Falls eine Regierungsbehörde außerhalb der USA mit einer Anfrage an quereinsteiger.plus herantritt, ist unsere Standardhaltung, diese abzulehnen, es sei denn, die US-Regierung zwingt uns zur Einhaltung durch Verfahren, die in einem Rechtshilfeabkommen festgelegt sind. Wir haben niemals einen National Security Letter oder eine FISA-Anordnung (Foreign Intelligence Surveillance Act) erhalten.

Wenn Job Boardly eine Anfrage zur Datenaufbewahrung erhält, lehnen wir diese ebenfalls ab, es sei denn, wir werden durch den US Federal Stored Communications Act, 18 U.S.C. Section 2703(f) oder eine ordnungsgemäß zugestellte US-Vorladung für zivilrechtliche Angelegenheiten dazu gezwungen. In beiden Situationen müssen wir uns fügen. In diesen Situationen benachrichtigen wir betroffene Kunden so schnell wie möglich, es sei denn, es ist uns rechtlich untersagt. Wir teilen aufbewahrte Daten nicht, es sei denn, dies ist absolut erforderlich nach dem Stored Communications Act oder wird durch einen Gerichtsbeschluss erzwungen, gegen den wir uns nicht zu wehren entscheiden. Darüber hinaus zerstören wir alle aufbewahrten Kopien von Kundendaten, die wir erstellt haben, sobald die Aufbewahrungsfrist abläuft, es sei denn, wir erhalten vor Ablauf der erforderlichen Aufbewahrungsfrist einen ordnungsgemäßen Durchsuchungsbefehl, Gerichtsbeschluss oder eine Vorladung.

Wenn wir eine informelle Anfrage von einer Person, Organisation oder Entität erhalten, leisten wir keine Unterstützung.

Wenn wir von einer Steuerbehörde geprüft werden, müssen wir möglicherweise abrechnungsbezogene Informationen weitergeben. In diesem Fall teilen wir nur das absolut notwendige Minimum wie Rechnungsadressen und Steuerbefreiungsinformationen.

Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Informationen

Bei quereinsteiger.plus wenden wir die gleichen Datenrechte auf alle Kunden an, unabhängig von ihrem Standort. Derzeit sind einige der fortschrittlichsten Datenschutzvorschriften die Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO") der Europäischen Union und der California Consumer Privacy Act („CCPA") in den USA. quereinsteiger.plus erkennt alle in diesen Vorschriften gewährten Rechte an, außer soweit durch geltendes Recht eingeschränkt. Diese Rechte umfassen:

Recht auf Information. Sie haben das Recht zu wissen, welche persönlichen Informationen gesammelt, verwendet, geteilt oder verkauft werden. Wir erläutern sowohl die Kategorien als auch die spezifischen Daten, die wir sammeln, sowie deren Verwendung in dieser Datenschutzrichtlinie.

Recht auf Zugang. Dies umfasst Ihr Recht auf Zugang zu den persönlichen Informationen, die wir über Sie sammeln, und Ihr Recht, Informationen über die Weitergabe, Speicherung, Sicherheit und Verarbeitung dieser Informationen zu erhalten.

Recht auf Berichtigung. Sie haben das Recht, die Berichtigung Ihrer persönlichen Informationen zu verlangen.

Recht auf Löschung / „Recht auf Vergessenwerden". Dies ist Ihr Recht, vorbehaltlich bestimmter Einschränkungen nach geltendem Recht zu verlangen, dass Ihre persönlichen Informationen aus unserem Besitz und damit auch von allen unseren Dienstleistern gelöscht werden. Die Erfüllung einiger Datenlöschungsanfragen kann Sie daran hindern, quereinsteiger.plus Dienste zu nutzen, da unsere Anwendungen dann möglicherweise nicht mehr funktionieren. In solchen Fällen kann eine Datenlöschungsanfrage zur Schließung Ihres Kontos führen.

Recht auf Beschwerde. Sie haben das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eine Beschwerde über unsere Handhabung Ihrer persönlichen Informationen einzureichen. Um Ihre spezifische Behörde zu identifizieren oder mehr über dieses Recht zu erfahren, sollten Personen in der EU https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en besuchen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Dies ist Ihr Recht, die Einschränkung darüber zu verlangen, wie und warum Ihre persönlichen Informationen verwendet oder verarbeitet werden, einschließlich der Ablehnung des Verkaufs persönlicher Informationen. (Nochmals: Wir haben Ihre persönlichen Daten nie verkauft und werden es niemals tun.)

Widerspruchsrecht. Sie haben das Recht, in bestimmten Situationen dagegen Einspruch zu erheben, wie oder warum Ihre persönlichen Informationen verarbeitet werden.

Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben das Recht, die persönlichen Informationen, die wir über Sie haben, zu erhalten und das Recht, diese an eine andere Partei zu übermitteln.

Recht, keiner automatisierten Entscheidungsfindung unterworfen zu werden. Sie haben das Recht, gegen jede Entscheidung Einspruch zu erheben und diese zu verhindern, die rechtliche oder ähnlich bedeutende Auswirkungen auf Sie haben könnte und ausschließlich auf automatisierten Prozessen basiert. Dieses Recht ist jedoch eingeschränkt, wenn die Entscheidung für die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns notwendig ist, nach geltendem Recht zulässig ist oder auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung basiert.

Recht auf Nichtdiskriminierung. Dieses Recht stammt aus dem CCPA. Wir berechnen und werden Ihnen keinen anderen Betrag für die Nutzung unserer Produkte berechnen, Ihnen keine anderen Rabatte anbieten oder Ihnen einen niedrigeren Kundenservice bieten, weil Sie Ihre Datenschutzrechte ausgeübt haben. Die Ausübung bestimmter Rechte (wie das Recht „auf Vergessenwerden") kann jedoch durch die Ausübung dieser Rechte verhindern, dass Sie unsere Dienste nutzen können.

Wie wir Ihre Daten sichern

Alle Daten werden über SSL/TLS verschlüsselt, wenn sie von unseren Servern an Ihren Browser übertragen werden. Die Datenbank-Backups sind ebenfalls verschlüsselt.

Fragen

Haben Sie Fragen, Kommentare oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie, Ihren Daten oder Ihren Rechten in Bezug auf Ihre Informationen? Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail und wir beantworten sie gerne!